QQ從來(lái)不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，它繼承了整個(gè)騰訊公司和國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的偉大光榮和傳統(tǒng)，當(dāng)你第一次開通QQ時(shí)，就會(huì)同時(shí)有至少兩三項(xiàng)服務(wù)隨之而來(lái)，當(dāng)你用上其中一項(xiàng)服務(wù)之后，恭喜你，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己不由自主地被置身于整個(gè)騰訊產(chǎn)品線中而無(wú)法自拔。

QQ擁有超過(guò)7億的用戶群，占據(jù)了國(guó)內(nèi)超過(guò)七成的即時(shí)通訊市場(chǎng)份額，依賴于此，騰訊在市場(chǎng)上已經(jīng)建立起堅(jiān)如磐石的壟斷優(yōu)勢(shì)，但這并不是騰訊真正的威力和實(shí)力，最讓同行和對(duì)手恐懼的是它依托于QQ的迅速而有效的擴(kuò)張、繁殖能力。

騰訊門戶的改版后，再次在頂欄突出強(qiáng)調(diào)四款主要產(chǎn)品的直接進(jìn)口，騰訊微博、QQMail、QQ空間及朋友網(wǎng)，在用戶登錄QQ情況下，開通這些服務(wù)只需要用戶點(diǎn)進(jìn)去，直接用QQ號(hào)就可以登錄。

當(dāng)你用上QQ的時(shí)候，就意味著你從此你的線上生活就徹底和騰訊聯(lián)系在了一起。

當(dāng)你在QQ里聊天的時(shí)候，你提到某個(gè)字詞，默認(rèn)的搜索入口在搜搜，當(dāng)你要使用地圖時(shí)，騰訊優(yōu)先為你奉上的是搜搜地圖，當(dāng)你要看電影、聽音樂(lè)時(shí)，騰訊又會(huì)拿出QQ影音。

當(dāng)你要下載時(shí)，騰訊同樣會(huì)溫馨提示你，即使不是會(huì)員也可以使用旋風(fēng)離線，當(dāng)你打算玩游戲時(shí)，你只需在CF和CODOnline之間做出一個(gè)艱難的抉擇。

甚至，只要你擁有QQ號(hào)，就意味著騰訊的各種服務(wù)很有可能在你毫不知情的情況下就已經(jīng)默默為你開通，你“被成為”騰訊的用戶。

于是，我們看到了一個(gè)在各條戰(zhàn)線上大肆出擊之后收獲頗豐的大騰訊帝國(guó)的逐漸成形。但是，在繁花似錦、全線飄紅的業(yè)績(jī)背后，我們同時(shí)不免嗅到了一絲狼煙的味道。

騰訊帝國(guó)固然版圖遼闊，但是這樣的勢(shì)力擴(kuò)張卻更像一種簡(jiǎn)單而粗暴的掠奪式發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)日趨白激烈、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)逐漸穩(wěn)定的今天，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)足夠穩(wěn)固和明顯，而騰訊的出擊更顯得盲目和無(wú)用。

人人網(wǎng)稱2012年內(nèi)用戶將達(dá)到2億，而騰訊旗下的朋友網(wǎng)在2011年底的用戶就已經(jīng)超過(guò)2.2億。但數(shù)據(jù)顯示，朋友網(wǎng)在網(wǎng)站流量、頁(yè)面訪問(wèn)量以及用戶駐留時(shí)間等諸多方面都完敗于人人網(wǎng)，但是在跳離率(BonuceRate)上卻遙遙領(lǐng)先后者，朋友網(wǎng)的流量有超過(guò)四成都來(lái)自騰訊網(wǎng)站，而對(duì)人人網(wǎng)流量貢獻(xiàn)最多的百度也不過(guò)只占了不超過(guò)15%的比重。

騰訊微博有著超過(guò)4億的用戶，但實(shí)際上，無(wú)論其活躍度還是話題影響力卻都遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法和只有3億用戶的新浪微博相提并論。

騰訊的產(chǎn)品雖然用戶多，規(guī)模大，但人們用得更多的是人人網(wǎng)、迅雷以及新浪微博等等，而騰訊的產(chǎn)品實(shí)際收益和影響力卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能和對(duì)手媲美，那些被開通的用戶，那些其實(shí)對(duì)被開通的服務(wù)并沒(méi)有多少熱情的用戶，最終只能也必然全都沉默了。

從短期來(lái)看，這些用戶的確帶去了流量、規(guī)模和漂亮的數(shù)據(jù)，但長(zhǎng)此以往下去，一個(gè)沉默的平臺(tái)，即使有太多的人，又有什么意義和價(jià)值?

這樣發(fā)展的惡果就在于，騰訊眼中就永遠(yuǎn)只有擴(kuò)張，僅僅只會(huì)局限在單純依靠自己的平臺(tái)和資源優(yōu)勢(shì)去打造產(chǎn)品獲得市場(chǎng)，只有沉默的用戶，最終成為一家只重視數(shù)量卻忽視了質(zhì)量的企業(yè)。

對(duì)騰訊來(lái)說(shuō)，獲得用戶永遠(yuǎn)都是只是彈指一揮間的事，真正考驗(yàn)它能否成為日后一家偉大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)在于，如何開發(fā)能留住用戶的產(chǎn)品，如何在后出的情況下也能通過(guò)資源、平臺(tái)的整合以及產(chǎn)品自身的實(shí)力來(lái)吸引用戶，而不僅僅是通過(guò)簡(jiǎn)單積攢用戶數(shù)量的方式來(lái)發(fā)展。

究竟是要一個(gè)沉默著的大平臺(tái)，還是要一個(gè)有著活力、潛力但不那么龐大的用戶群體，對(duì)騰訊來(lái)說(shuō)，它必須做出選擇。