近年來，在山西省晉城市公安局黨委提出的“警務工作社區(qū)化、警民關系親情化、警察形象文明化、警務信息前置化、警務管理信息化、警務評價公認化”的“六化警務”理念指導下，基層派出所涌現出一批既傳承傳統(tǒng)警務、又體現時代特征的社區(qū)警務新模式、打防管控新機制、群眾工作新方法，實現了轄區(qū)“發(fā)案少、秩序好、社會穩(wěn)定、群眾滿意”的目標。

5000余名信息員將觸角延伸到每個角落

高平市鞏村的常住人口有1680人，這里交通便利、區(qū)位優(yōu)勢明顯，經濟快速發(fā)展的同時，治安狀況相對復雜。2009年，河西中心派出所在鞏村建立了警務聯(lián)絡站。聯(lián)絡站打破了村民小組之間的界限，以自然街道為網線，一個小網格內有30戶左右，共劃分了15個單元格，每個小網格設立一個網格長，每個網格長都被聘為治安信息員。

15名治安信息員日常主要負責收集治安小信息、做好法制小宣傳、化解鄰里小糾紛、排查安全小隱患、堅持日常小巡防等“八項小警務”，按照一般性工作網格內處置；疑難性工作網格內受理，轉交聯(lián)絡站處理，結果反饋服務對象；重大突發(fā)性事件立即上報派出所的工作機制運行。

據介紹，河西中心派出所鞏村警務聯(lián)絡站的工作模式，將工作觸角從派出所、警務室延伸至聯(lián)絡站（點），廣泛收集掌握各類治安信息和違法犯罪線索，把警務工作真正延伸到各個行業(yè)、各個角落。

如今，鞏村的治安、刑事案件已經連續(xù)4年大幅下降，群眾安全感、滿意度不斷提升，警務工作得到群眾高度認可。截至目前，該模式已在高平市的16個派出所得以“復制”，共設立警務室33個，建成警務聯(lián)絡站點619個，發(fā)展治安信息員5000余名。

2500多個QQ好友實現轄區(qū)治安動態(tài)掌控

7月16日，城區(qū)分局北街派出所轄區(qū)發(fā)生一起飛車搶奪黃金項鏈案。正在此處逛街的居民張某，迅速拿出手機拍照取證，并通過QQ傳給“峰景警務室武隊”的群主武銀生。根據張某的舉報及其提供的圖片，辦案民警很快打掉了該搶奪犯罪團伙。

“峰景警務室武隊”是社區(qū)民警武銀生去年3月接管峰景小區(qū)后設立的一個QQ群，群內有小區(qū)居民349人，也是北街派出所社區(qū)民警和分管局領導、所長分別設立的8個QQ群之一。

據了解，民警獲取QQ的渠道主要有兩種，對于轄區(qū)居民，通過進家走訪，按地址進行實名登記備案；對于行業(yè)場所特別是歌舞娛樂、旅店餐飲、學校等，通過召開座談會廣泛實名收集，進行網格化登記。

“目前，8個QQ群已添加轄區(qū)居民好友2500多個。”北街派出所所長田波告訴記者，這種被概括為“進家訪QQ”的工作法，實現了警民網上隨時訪問或進行音頻、視頻和文字聊天，既消除了警民之間的空間距離，人性化的QQ昵稱又拉近了警民之間的伙伴化關系。更重要的是，日常工作中，民警通過QQ群實現了對轄區(qū)群眾、行業(yè)人群的治安情況動態(tài)掌控。

眾多QQ好友中，除了像張某一樣會及時向民警舉報線索外，還有喜歡將自己的生活狀態(tài)、思想活動記錄在空間里的，這也為民警關注民情民生開辟了新途徑。同時，QQ空間也被民警用來發(fā)布治安防范信息。

“一鍵式”緊急求助實現接處警快捷化

8月21日下午5時許，一場模擬演練拉開序幕，晉城職業(yè)技術學院門口一根形似“路燈桿”的系統(tǒng)突然發(fā)出緊急報警。開發(fā)區(qū)分局郝匠社區(qū)警務室值班民警立即將視頻監(jiān)控切換到該報警點。通過“路燈桿”上安裝的360度高清攝像頭，民警清晰地看到了“報警人”，開啟對講通話，了解到“報警人”的包剛剛被搶了，“作案者”系2名男子、騎摩托車、身著白色圓領T恤，向東逃竄。接警后，民警一方面通知附近巡警核實；另一方面積極協(xié)調交警、巡警在嫌疑人可能逃竄的方向進行堵截。半小時后，兩名“犯罪嫌疑人”束手就擒，演練結束。

記者了解到，這個酷似“路燈桿”的系統(tǒng)是郝匠警務室今年在轄區(qū)人員密集場所、單位和小區(qū)安裝的室外帶攝像頭的一鍵式求助網絡對講終端。群眾緊急求助時，只要按一下“緊急求助終端”上的按鍵，警務室就可以及時獲取第一手視頻資料，大大提高各類案件的破案率或快速受理救助的能力。

與之相似，在技防上具有獨特創(chuàng)意的還有城區(qū)分局西上莊派出所在轄區(qū)推行的“平安大喇叭”。村民在遭遇警情或突發(fā)意外需要救助時，撥打固定號碼，通話內容就會通過村委大喇叭傳遍全村。此舉方便了群眾報警求助，方便村干部宣傳防汛防火，也方便派出所民警開展防范宣傳，一舉多得。