近日,記者從山西省預(yù)約診療服務(wù)平臺(tái)“山西掛號(hào)”獲悉,山醫(yī)大一院、山醫(yī)大二院、山西省腫瘤醫(yī)院在“山西掛號(hào)”開(kāi)通了在線支付掛號(hào)費(fèi)功能。此外,山醫(yī)大一院、山醫(yī)大二院還可以用手機(jī)掛當(dāng)天的號(hào)。
山醫(yī)大一院:在線繳費(fèi)后,患者可憑身份證到醫(yī)院自助機(jī)或人工窗口取號(hào)。如果在就診當(dāng)天之前,尚未到院打印掛號(hào)平臺(tái)憑證,可在在“山西掛號(hào)”APP或“山西掛號(hào)”微信公眾號(hào)的“掛號(hào)歷史”中找到相應(yīng)訂單,點(diǎn)擊“取消預(yù)約”。成功取消后,掛號(hào)費(fèi)用將退回支付賬戶。若已到就診當(dāng)日或之前打印過(guò)掛號(hào)憑證放棄就診的,需憑掛號(hào)憑證到到醫(yī)院二層人工窗口退費(fèi)。此外,在“山西掛號(hào)”APP或“山西掛號(hào)”微信公眾號(hào)點(diǎn)擊“掛當(dāng)天號(hào)”,選擇山醫(yī)大一院即可通過(guò)手機(jī)掛當(dāng)天號(hào)。
山醫(yī)大二院:在線支付用戶不用再排隊(duì)取號(hào),可提前20分鐘攜帶有效身份證件和預(yù)約憑證(預(yù)約成功短信、 “山西掛號(hào)”App預(yù)約成功提示及 “山西掛號(hào)”微信公眾號(hào)提醒等)直接到診室就診。如果無(wú)法確保就診當(dāng)日按時(shí)就診,需要提前一天在“山西掛號(hào)”APP或“山西掛號(hào)”微信公眾號(hào)的“我的歷史記錄”中取消預(yù)約,支付的掛號(hào)費(fèi)用將退回。此外,掛當(dāng)天號(hào)成功后,需要在30分鐘內(nèi)完成支付,否則將被取消;在線支付后,號(hào)源將無(wú)法取消,掛號(hào)費(fèi)用也無(wú)法退回。
山西省腫瘤醫(yī)院:開(kāi)通微信支付掛號(hào)費(fèi)用功能。預(yù)約成功且在線支付掛號(hào)費(fèi)的患者,需要先在分診臺(tái)確認(rèn)并領(lǐng)取就診小票,也可憑支付成功憑證直接就診。
如果已在線支付了掛號(hào)費(fèi)用,并且在就診當(dāng)日0時(shí)之前取消預(yù)約,掛號(hào)費(fèi)用將在15個(gè)工作日內(nèi)退回支付賬戶;若已到就診當(dāng)日,則需到醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)退號(hào);如果未按時(shí)就診且沒(méi)有取消預(yù)約將計(jì)為爽約,累計(jì)爽約3次將進(jìn)入“黑名單”,此后90天內(nèi)將不能通過(guò)“山西掛號(hào)”預(yù)約掛號(hào)(連續(xù)無(wú)故取消預(yù)約10次也會(huì)進(jìn)入“黑名單”)。
如果醫(yī)生因特殊原因臨時(shí)停診,“山西掛號(hào)”會(huì)提前通知患者。如果已在線支付了掛號(hào)費(fèi)用,待醫(yī)院處理后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)把掛號(hào)費(fèi)用在15個(gè)工作日內(nèi)退回支付賬戶。據(jù)《生活晨報(bào)》