本報訊 記者牛前進(jìn)報道：8月29日上午，市長武宏文深入市人民醫(yī)院、晉城火車站、市客運(yùn)東站、怡鳳小區(qū)等地，就創(chuàng)建全國文明城市工作進(jìn)行督導(dǎo)。武宏文強(qiáng)調(diào)，當(dāng)前，我市創(chuàng)建全國文明城市工作已到了關(guān)鍵時期，時間緊迫、任務(wù)艱巨，各級各部門要堅持問題導(dǎo)向，對照文明城市測評標(biāo)準(zhǔn)，查找差距，補(bǔ)齊短板，進(jìn)一步加大整改力度，加快工作進(jìn)度，高質(zhì)高效推進(jìn)創(chuàng)建工作，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的獲得感和幸福感。

市委常委、市委宣傳部部長趙沂旸，副市長張利鋒參加督導(dǎo)。

在市人民醫(yī)院，武宏文深入門診大廳、急診中心實(shí)地察看了醫(yī)院工作人員文明用語及規(guī)范服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、投訴處理機(jī)制等方面工作，對醫(yī)院的創(chuàng)建工作給予肯定。武宏文指出，市人民醫(yī)院作為衛(wèi)生服務(wù)窗口，要對照文明城市測評標(biāo)準(zhǔn)，及時發(fā)現(xiàn)問題，逐項認(rèn)真排查整改；要從細(xì)節(jié)抓起、從小處著手，切實(shí)把溫馨提示、規(guī)范投訴記錄、營造宣傳氛圍、整治環(huán)境衛(wèi)生等方面工作落細(xì)落實(shí)，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，營造更加舒適優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)環(huán)境。

在晉城火車站，武宏文走進(jìn)車站售票大廳和候車大廳，詳細(xì)察看車站秩序、衛(wèi)生環(huán)境等情況。當(dāng)看到站內(nèi)站外墻面不太整潔時，武宏文指出，火車站是一個城市的窗口，一定要采取有力舉措，加快治理好站內(nèi)站外存在的衛(wèi)生死角以及墻面不整潔等問題，為市民出行營造良好環(huán)境；要對照標(biāo)準(zhǔn)找差距，對照差距定措施，對照措施抓落實(shí)，切實(shí)做好文明創(chuàng)建各項工作。

在市客運(yùn)東站，武宏文深入售票、安檢、候車等公共服務(wù)重點(diǎn)部位察看了文明服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、整體秩序等情況。武宏文指出，公共交通樞紐人流、車流、物流密集，是城市的窗口，其管理水平、環(huán)境面貌直接影響城市形象，市客運(yùn)東站要把營造優(yōu)美的環(huán)境、優(yōu)良的秩序、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為塑造窗口形象的切入點(diǎn)，細(xì)心為乘客提供出行便利，提供人文關(guān)懷。

在開發(fā)區(qū)怡鳳小區(qū)，武宏文詳細(xì)察看了社區(qū)衛(wèi)生保潔、小區(qū)管理、文明城市創(chuàng)建宣傳等情況，并對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改要求。武宏文指出，各社區(qū)要進(jìn)一步加強(qiáng)文明社區(qū)創(chuàng)建，積極開展環(huán)境衛(wèi)生大掃除，對社區(qū)樓宇和公用設(shè)施進(jìn)行清潔，徹底清理各類“牛皮癬”，整治好亂停亂放等頑疾；要加大創(chuàng)城宣傳力度，不斷提高社區(qū)群眾知曉率和參與率，真正讓“愛我社區(qū)、建我家園、美化城市”成為市民的自覺行動。

武宏文強(qiáng)調(diào)，創(chuàng)建全國文明城市有利于提升城市綜合實(shí)力、核心競爭力，對打造城市形象名片、擴(kuò)大發(fā)展空間具有重要意義。各級各部門要進(jìn)一步增強(qiáng)使命感和緊迫感，緊扣創(chuàng)建目標(biāo)，對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，狠抓落實(shí)不放松，緊盯問題促整改，著力補(bǔ)齊短板，把創(chuàng)建全國文明城市各項工作抓好抓細(xì)抓實(shí)，全面提升文明城市創(chuàng)建水平。要進(jìn)一步加強(qiáng)城市基礎(chǔ)設(shè)施管護(hù)，提升城市精細(xì)化管理水平，在優(yōu)化城市環(huán)境上下功夫，讓城市環(huán)境更加清新、清潔、清爽。要加大共建共治力度，全面加強(qiáng)對影響群眾生活、有損城市形象、久治不愈的陋習(xí)頑癥的管理整治，切實(shí)讓群眾享受到實(shí)實(shí)在在的創(chuàng)建成果。要加大輿論宣傳力度，形成全社會關(guān)心創(chuàng)建、支持創(chuàng)建、參與創(chuàng)建的濃厚氛圍，全力打贏創(chuàng)建文明城市攻堅戰(zhàn)。