家里暖氣報(bào)停了，咋還得交供熱費(fèi)？明明裝著計(jì)量表，為啥還要按面積收費(fèi)？“入網(wǎng)費(fèi)”究竟該不該收……近日，針對(duì)市區(qū)開始集中供暖以來市民提出的相關(guān)問題，記者采訪了市熱力公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人。

問：安裝了熱計(jì)量表，為啥還要按面積收費(fèi)？ 

答：節(jié)余的退給用戶，超出流量不再另算費(fèi)用 

據(jù)介紹，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，市區(qū)的供熱期具體時(shí)間為每年的11月15日至來年的3月15日。但是近10年來，我市始終堅(jiān)持“看天供暖”的原則，在保證規(guī)定供熱期不變的情況下，提前或延長供暖時(shí)間。市區(qū)供暖收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按建筑面積居民每月每平方米3.3元，非居民每月每平方米7.2元收取。

如今，很多居民小區(qū)已安裝了熱計(jì)量表，但是為什么供熱費(fèi)還要按面積收�。繐�(jù)介紹，按照有關(guān)規(guī)定，計(jì)量收費(fèi)都是按供熱面積提前收取的，供熱結(jié)束后按照流量計(jì)算費(fèi)用，多退少補(bǔ)。我市的流量計(jì)算，采取的是節(jié)余的退給用戶，多出的仍然按照用戶家庭的供熱面積來收取，超出流量不再另計(jì)算費(fèi)用。

問：報(bào)停后是否還需要交供熱費(fèi)？ 

答：應(yīng)交30%的基礎(chǔ)供熱費(fèi) 

有市民詢問，如果家里不住人，是否需要辦理報(bào)停？報(bào)停后是否還需要交供熱費(fèi)？對(duì)此，市熱力公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，如果住戶不需要供暖，應(yīng)主動(dòng)到熱力公司服務(wù)大廳報(bào)停。“根據(jù)國家發(fā)改委、住建部出臺(tái)的《城市供熱價(jià)格管理暫行辦法》及省物價(jià)局的相關(guān)文件要求，對(duì)于報(bào)停的用戶，應(yīng)交30%的基礎(chǔ)供熱費(fèi)。”這位負(fù)責(zé)人說，由于供熱行業(yè)的特殊性，銷售對(duì)象為定向區(qū)域內(nèi)的固定用戶，報(bào)停用戶雖然沒有使用但占用了一定的供熱資源，報(bào)停用戶剩余的供熱能力因不能向其他用戶轉(zhuǎn)移銷售而產(chǎn)生的固定成本費(fèi)用稱為基礎(chǔ)熱費(fèi)。

問：新入網(wǎng)用戶需要交納“入網(wǎng)費(fèi)”嗎？ 

答：2010年起就不再收取 

對(duì)于市民詢問的“入網(wǎng)費(fèi)”，這位負(fù)責(zé)人表示，在以前，新入網(wǎng)用戶要交納“二次網(wǎng)工程材料費(fèi)”，也就是入網(wǎng)費(fèi)，當(dāng)時(shí)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是按建筑面積每平方米27元收取，但是從2010年起就不再收這項(xiàng)費(fèi)用了。

這位負(fù)責(zé)人還提醒市民，供熱期間如果遇到什么問題，可以就近到換熱站反映情況，或撥打供熱服務(wù)熱線2040130、2312590，請市熱力公司的專業(yè)人員幫助解決。