黃河新聞網晉城訊 “當你面對客戶時你的專業(yè)能力究竟怎樣?”“如何讓客戶認可我們的分期業(yè)務?”近日,中國銀行晉城市分行一次個貸經理會議上,與會的年輕同事們正在熱烈討論交流。
服務客戶,服務消費市場需求,中國銀行晉城市分行全新積蓄青年員工力量,今年以來在全轄機構重新建立了個貸經理專業(yè)隊伍,以月度工作例會的方式,總結分析點評,不斷研判市場,全力為個貸經理專業(yè)隊伍樹立新思想、凝聚新形象、力促新作為。
中國銀行晉城市分行著力推進經營模式的轉變,努力構建全網點個貸業(yè)務架構,培養(yǎng)青年員工適應市場、精準服務客戶、融入市場需求、提升中行品牌形象的金融服務意識與能力。結合持續(xù)推進的個人住房貸款業(yè)務、家裝分期、汽車分期、卡戶分期、車位分期等業(yè)務,推動個貸經理專業(yè)隊伍立足中國銀行經營平臺,在服務客戶中提升自身價值貢獻,在團隊協(xié)作中提升客戶服務體驗。
在中國銀行晉城市分行的持續(xù)努力下,全行個貸經理專業(yè)隊伍強培訓、鉆業(yè)務,以月度工作例會上的思想碰撞與交流,學習借鑒、把握形勢、開拓思路。廣大青年專業(yè)隊伍積極加強電話外呼、駐場服務,以高質高效工作,精細化服務消費市場客戶,一批優(yōu)秀青年專業(yè)隊伍先后獲評在山西中行全省會議上交流分享經驗做法,受到省中行的充分肯定。(田家龍)