本報訊 記者趙明德報道 連日來，“暖氣片熱不熱？”成為不少市民熱議的話題，本報日前也派出多路記者深入市區(qū)部分居民小區(qū)探冷暖，不少居民反映供暖效果不如以往。昨日，市熱力公司對此作出回應，影響供熱質量的原因主要有四個方面，該公司正在全力解決問題。

據(jù)市熱力公司相關負責人介紹，12月5日市區(qū)降雪過后，從7日開始氣溫驟降至零下8攝氏度左右，市民反映暖氣不熱的投訴也大量增加。對于影響供熱質量的原因，這位負責人表示有多個方面，一是今年市區(qū)新增了200多萬平方米供熱面積，與此同時，隨著禁煤區(qū)的擴展，供熱范圍的不斷擴大，熱網(wǎng)的調節(jié)難度也在增大，系統(tǒng)也需要更長的升溫時間；二是與往年相比，這股寒流來得早、來得快、強度大，加上本月8日開始的重污染天氣預警限制，熱源升溫受到影響，不夠及時；三是市區(qū)的嶺杰、瑞信等部分老舊小區(qū)管網(wǎng)老化嚴重，多處多次發(fā)生管網(wǎng)漏水，停暖檢修時間長；四是部分供熱區(qū)域受到了停電的影響，本月10日有一部分換熱站因新市街施工臨時停電，停暖面積約90萬平方米，11日城北熱源廠因電力線路故障停電約10個小時，影響供熱面積100余萬平方米。

針對目前存在的影響供熱質量的主要問題，這位負責人表示，下一步將積極協(xié)調兩家熱源企業(yè)提升供熱量。這其中，國投電廠將繼續(xù)加大與省電力部門的協(xié)調力度，確保供熱機組穩(wěn)定運行，全力保障供暖；恒光五期熱源廠將進一步優(yōu)化環(huán)保脫硫脫硝裝置運行效率，在現(xiàn)有每天供熱1萬吉焦基礎上再增加1000吉焦。同時，還將協(xié)調供電部門采取有效措施，提高熱源和換熱站的供電保障。此外，熱力公司還將進一步加強熱源負荷和管網(wǎng)輸送的科學調配，促進均衡供熱，并繼續(xù)加大用戶服務力度，及時上門處理用戶反映暖氣不熱問題，同時向用戶做好解釋工作，在室溫達到行業(yè)標準18±2℃的情況下，繼續(xù)提溫改善，爭取得到用戶的理解和支持。

“供暖關系到千家萬戶，是當前最大的民生，我們誠懇接受廣大市民和媒體的監(jiān)督和批評。”這位負責人表示，在今后的工作中，市熱力公司將更加努力，進一步提高對寒冷天氣供熱的應對能力，確保廣大市民溫暖過冬。