本報訊 （記者 陳馬利）記者昨日獲悉，為進一步規(guī)范我市出租車運營秩序，市城市客運管理處將對我市出租車營運市場進行專項整治，嚴厲打擊出租車不打表亂收費、隨意拼客等違規(guī)營運行為。

我市日前出現(xiàn)雨雪天氣，市區(qū)部分出租車不打表亂收費、隨意拼客等違規(guī)營運行為時有發(fā)生。據(jù)市客管處投訴舉報中心統(tǒng)計，僅1月9日和1月10日兩天，就接到相關(guān)投訴舉報38起。對此，1月11日，市城市客運管理處召開緊急會議，部署出租車營運市場專項整治行動。

會議要求，各出租汽車公司立刻對近期的投訴舉報案件進行調(diào)查取證，抓緊落實，對查證屬實存在違規(guī)行為的車輛依據(jù)處規(guī)范所的批復(fù)嚴格落實執(zhí)行，對不屬實的舉報案件要寫明情況報處規(guī)范所備案，并將處理結(jié)果反饋至投訴人。市客管處將對各出租公司所處理的舉報案件進行逐一梳理落實，如發(fā)現(xiàn)出租公司存在漏報瞞報、包庇縱容、弄虛作假等現(xiàn)象，除對違規(guī)駕駛員進行處理外，還將對所屬公司嚴肅處理、通報批評。

同時，在雨雪天氣和節(jié)假日違規(guī)運營的出租車將依據(jù)相關(guān)規(guī)定上限進行處理。此外，市客管處稽查大隊還將組織稽查人員加大對市區(qū)出租車查處力度，對投訴舉報中反映的重點區(qū)域進行嚴密排查，重點查處出租汽車不使用計程計價設(shè)備違規(guī)收費、議價、拒載、甩客、未經(jīng)乘客同意隨意拼客等違規(guī)行為，對違規(guī)車輛現(xiàn)場調(diào)查取證后做出處理。

“出租車作為一個城市的流動窗口，‘的哥的姐’的言行舉止往往關(guān)乎城市的文明形象。”市客管處負責人表示，為進一步規(guī)范我市出租車運營秩序，他們還將建立一套長效機制，對所聯(lián)系公司投訴舉報處理情況進行督導(dǎo)，參加所聯(lián)系公司各項會議，向出租車駕駛員講解政策和法律法規(guī)，引導(dǎo)出租車駕駛員依法依規(guī)有序運營。同時嚴格落實出租車服務(wù)質(zhì)量信譽考核工作。對違規(guī)營運的出租車駕駛員，除按相關(guān)規(guī)定處理外，要在年度服務(wù)質(zhì)量信譽考核中扣減相應(yīng)分數(shù)，對于多次出現(xiàn)違規(guī)營運行為的出租車駕駛員，列入不良記錄駕駛員名單。

市客管處提醒市民，若在打車過程中發(fā)現(xiàn)出租車不按規(guī)定使用計程計價設(shè)備時，可拒付車費，同時注意保留證據(jù)，用手機拍下車牌后，撥打0356-2054848進行投訴。相關(guān)部門一經(jīng)查實，將從重、從嚴對其進行處罰。