黃河新聞網(wǎng)晉城訊 近日，澤州縣公安局針對全縣大部門群眾家在澤州，住在城區(qū)的實(shí)際情況，在政務(wù)服務(wù)大廳公安窗口增設(shè)了基層派出所戶籍業(yè)務(wù)辦理點(diǎn)，受理全縣17個(gè)派出所的各類戶籍證明開具、身份證辦理等戶籍業(yè)務(wù)，在服務(wù)群眾的同時(shí)，也進(jìn)一步減輕了基層派出所負(fù)擔(dān)。一個(gè)月來，全局共受理身份證4234個(gè)，政務(wù)服務(wù)大廳戶政窗口受理身份證676個(gè)，占同期全縣身份證受理總量的16%，基層派出所辦戶業(yè)務(wù)下降16%；通過辦理出生申報(bào)等、開具各類戶籍證明、核驗(yàn)發(fā)放身份證、換（補(bǔ)）領(lǐng)居民戶口簿等工作累計(jì)服務(wù)群眾3000余人，受到了群眾的一致好評。

一是時(shí)間上與群眾更近。政務(wù)大廳公安窗口實(shí)行朝九晚五工作時(shí)間，與正常工作時(shí)間錯(cuò)峰工作，進(jìn)一步提高了辦事效率，群眾也有了更多時(shí)間范圍自主選擇辦理時(shí)間。對于上班一族來說，可以在下午1-3點(diǎn)之間辦理戶籍等相關(guān)業(yè)務(wù)，有效解決了誤工困擾；對于辦事群眾，如果上午事情沒有辦完，中午吃個(gè)便餐可以繼續(xù)辦事，毋需讓辦事群眾中午在外等候2-3小時(shí)，大大提升了服務(wù)群眾的有效時(shí)間，群眾辦理戶籍業(yè)務(wù)時(shí)間更寬裕。

二是路程上與群眾更近。澤州縣長期有縣無城、管轄區(qū)域?yàn)榄h(huán)城區(qū)的17個(gè)農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)，由于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、教育各方面薄弱，相當(dāng)數(shù)量的群眾在市區(qū)務(wù)工、就讀、生活。據(jù)統(tǒng)計(jì)，澤州縣城鄉(xiāng)結(jié)合部的南村、金村等鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口流出率約為20%，柳樹口、南嶺、李寨等偏遠(yuǎn)山區(qū)人口流出率高達(dá)60%。在政務(wù)大廳公安窗口開設(shè)戶籍辦了業(yè)務(wù)后，在市區(qū)工作的群眾可以就近選擇政務(wù)大廳辦理戶籍業(yè)務(wù)，長期在農(nóng)村居住的群眾可以就近在派出所辦理戶籍業(yè)務(wù)，避免了群眾奔波之苦。

三是服務(wù)上與群眾更近。由于警力不足，該局17個(gè)基層派出所中只有6個(gè)中心派出所各配備有一名專職戶籍民警，其他11個(gè)派出所的戶籍民警均由內(nèi)勤民警或社區(qū)民警兼任。在審批中心公安窗口開通戶籍業(yè)務(wù)辦理工作后，有效增加5個(gè)公安服務(wù)窗口和8名專職戶籍民警，加之發(fā)揮政務(wù)大廳多部門集中辦公優(yōu)勢，有更多時(shí)間、更多人力、更多精力更好地為群眾服務(wù)。(吳文元)