2015年，全國各地的朋友來到晉城，欣賞晉城美景，體驗感受晉城。

美麗大氣的風景讓游客沉醉。

2015年，晉城市深挖“旅游+”功能，拓展旅游發(fā)展新融合，促進了旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展，走進晉城山水，讓我們一起盤點2015晉城旅游+。

2015年，全市旅游經(jīng)濟運行繼續(xù)保持良好勢頭，累計接待入境旅游者12143人次，同比增長5.12%;累計接待國內(nèi)旅游者3244.14萬人次，同比增長19.49%;全市旅游總收入294.96億元，同比增長21.70%。

旅游+互聯(lián)網(wǎng)

2015年，由市外事僑務和旅游文物局精心打造，全省首家官方旅游惠民電商平臺“晉城旅游資訊網(wǎng)”開通上線試運行，旨在為全市人民及國內(nèi)外旅游者提供一個方便快捷、實惠好用的一站式休閑旅游生活服務電商平臺。該平臺可以為市民提供各種預訂服務，可謂吃、住、行、游、購、娛“一網(wǎng)打盡”。

為全方位地宣傳推廣晉城旅游，更好地服務廣大游客，市外事僑務和旅游文物局在成功開通“晉城旅游”微信公眾號的基礎上，深入調(diào)研旅游市場需求，廣泛借鑒兄弟城市先進經(jīng)驗，經(jīng)過多方比較篩選，選用成熟先進、穩(wěn)定可靠的平臺技術，精心打造了集旅游全要素“吃、住、行、游、購、娛”為一體的旅游電子商務平臺“晉城旅游資訊網(wǎng)”，旨在加快建設晉城旅游行業(yè)大數(shù)據(jù)平臺，推進智慧旅游發(fā)展。

該平臺匯集了全市百余家涉旅企業(yè)，并聯(lián)合國內(nèi)領先的休閑旅游在線服務商“同程網(wǎng)”，秉承“惠民、親民、利民”的服務宗旨，為游客提供全國各地質優(yōu)價廉旅游景區(qū)門票、地方特色餐飲、星級飯店及社會賓館住宿、機票預訂、火車票預訂、休閑娛樂、租車服務等在線預訂，并特別推出了特色旅游線路產(chǎn)品私人訂制這一個性化服務。

旅游+金融創(chuàng)新

2015年，全省首只旅游文化產(chǎn)業(yè)投資基金啟動，晉城市、高平市政府將以政府提供引導資金的方式帶動社會資本參與基金組建;同時，一家首期注冊資本為5億元的旅游文化產(chǎn)業(yè)投資集團也將籌備建立。該基金計劃帶動債務融資30億元，形成首批不低于60億元的投資計劃，確保每個核心旅游資源得到不少于5億元的新增投資。晉城市將依托大基金和大集團的資金和平臺優(yōu)勢，打造旅游產(chǎn)業(yè)集群，用5年時間再打造1個5A級、一個4A級旅游景區(qū)，使旅游文化產(chǎn)業(yè)成為晉城繼煤炭之外又一骨干產(chǎn)業(yè)。

作為省內(nèi)首只旅游文化產(chǎn)業(yè)投資基金，是我市旅游文化產(chǎn)業(yè)金融模式創(chuàng)新管理方式的一個探索。這不僅有利于吸引多元化投資,滿足我市旅游項目建設的融資需求，實現(xiàn)旅游業(yè)社會資本化運作，也有利于引入外部旅游大企業(yè)集團的先進經(jīng)營管理理念和經(jīng)驗，助力晉城市旅游企業(yè)轉型升級發(fā)展,對促進全市旅游業(yè)發(fā)展具有重要意義。

旅游+宣傳

大合作交流：2015年，全市旅游宣傳大盤子，統(tǒng)一思想，形成合力，共同打造晉城旅游目的地，加強與客源城市合作，市委常委、宣傳部長、市政府黨組成員張志仁和市人大常委會副主任廖軍率隊，赴西安、天津、南京、石家莊、內(nèi)蒙、長治、沈陽、長春、哈爾濱等地召開晉城旅游專場推介會，這是繼近年來多次赴河南多個城市推介之后，進一步擴大晉城與客源地旅游業(yè)的交流與合作，推動旅游企業(yè)業(yè)務對接，為旅游業(yè)合作雙贏搭建了平臺，對晉城旅游客源市場的拓展起到了良好作用。同時加強與中原地區(qū)旅游合作，積極參與中原經(jīng)濟區(qū)城市旅游聯(lián)盟的各項事務。2013年是輪值主席城市。2014年組織召開了中原經(jīng)濟區(qū)城市旅游聯(lián)盟年會，推動了聯(lián)盟事業(yè)的發(fā)展，加強與晉城與聯(lián)盟城市的旅游合作。在中原經(jīng)濟區(qū)城市旅游聯(lián)盟2014—2015年會上，我市榮獲“中原經(jīng)濟區(qū)區(qū)域旅游合作獎”。

全方面策劃：2015年成功舉辦第六屆“晉善·晉美·晉城”旅游文化節(jié)。旅游文化節(jié)作為第三屆山西(晉城)太行山文化旅游節(jié)中“三節(jié)一會”的重要一環(huán)，包括旅游論壇、晉城旅游推介會、旅游部門、旅行社踩線和媒體記者采訪活動、“我是晉城導游員”系列征集活動、晉城傳統(tǒng)文化節(jié)目評選活動、第四屆紅色旅游文化節(jié)、第十七屆陵川金秋紅葉節(jié)等七項活動。“晉善·晉美·晉城”旅游文化節(jié)已成功舉辦多屆，成為晉城旅游最重要的旅游節(jié)慶品牌，受到國內(nèi)外旅游市場的關注和認可;利用國內(nèi)旅游交易會、國際旅游交易會、北京國際旅游博覽會、北方旅游交易會等有影響力的展會，積極宣傳晉城旅游，與業(yè)界同行交流經(jīng)驗，豐富了晉城旅游的宣傳形式，積累了有益的經(jīng)驗;“5.19”中國旅游日、“9.27”世界旅游日期間，采取街頭宣傳與媒體宣傳相結合的形式，向廣大市民宣傳晉城旅游發(fā)展成果，為市民朋友送去旅游優(yōu)惠;借助皇城相府旅行社答謝會、晉城風箏文化節(jié)等其他活動推介晉城旅游，宣傳晉城旅游發(fā)展成就，推出惠民旅游特色線路。

多媒體宣傳：充分利用不同媒體在不同受眾群體的影響力，進行多元化的廣告投放，從央視到地方臺，從中國旅游報、山西日報、太行日報等紙質媒體到新浪網(wǎng)、新華網(wǎng)、山西新聞網(wǎng)、晉城在線等網(wǎng)絡媒體，從《愛上旅游》等電臺節(jié)目到晉城旅游官方微信，從西安、鄭州地鐵視頻廣告到太原戶外大屏，晉城旅游營銷正走向多元化、立體化、全方位，城市旅游品牌“晉善·晉美·晉城”知名度得到了迅速提升。

旅游+環(huán)境

滿意旅游。通過提升服務質量，提高游客滿意度，受理游客投訴，開展安全整治、旅游市場專項治理，發(fā)揮游客、媒體的監(jiān)督作用，采取明查暗訪、建立“紅黑榜”、網(wǎng)站公示等形式，督促各企業(yè)積極開展“優(yōu)質服務”創(chuàng)建活動，切實提升游客滿意度，在2015年上半年度的全省游客滿意度調(diào)查中，我市游客滿意度綜合得分78.9分，位列全省第二。

文明旅游。向游客發(fā)放《中國公民國內(nèi)旅游文明公約》、《中國公民出入境旅游文明行為指南》、《春季旅游溫馨提示》、《文明旅游提示》等各類宣傳品10萬余份，引導廣大市民樹立文明旅游意識。組織全行業(yè)開展維護環(huán)境衛(wèi)生、遵守公共秩序、保護生態(tài)環(huán)境、愛惜公共設施、尊重他人權利等在內(nèi)的各項文明勸導活動，提醒、引導廣大旅游者文明出行、文明旅游，知禮守禮，合理維護自身合法權益。

服務旅游。組織全市各星級飯店舉辦了“晉城市第五屆旅游飯店服務技能大賽”，大賽共設前廳、客房、中餐、西餐四個比賽項目，各參賽選手精心準備，沉著冷靜，整體競技水平較往年有明顯提升，展示了星級飯店從業(yè)人員的高超服務技能和服務水平。11月，承辦了“山西省中國好導游、中國好游客暨全省導游員大賽”，推動全行業(yè)開展優(yōu)質服務標兵創(chuàng)建活動，促進行業(yè)交流與學習，培養(yǎng)優(yōu)秀服務人才，進一步提升旅游行業(yè)從業(yè)人員整體素質。

保障旅游。為了更好培育旅游企業(yè)健康快速的發(fā)展，我市加強政策扶持，加強頂層設計，標準化引領旅游項目穩(wěn)步投資。爭取省旅游局資金600萬元用于鄉(xiāng)村旅游、旅游廁所、旅游景區(qū)上檔升級等;市政府安排500萬元用于扶持全市示范農(nóng)家樂、旅游商品示范企業(yè)、鄉(xiāng)村旅游點、旅游景區(qū)建設;在扶持獎勵旅游企業(yè)的基礎上，進一步通過攻略資料、媒體宣傳、展會推廣、線路編排等方式加強我市景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游和旅游商品企業(yè)的培育推進。在公共服務設施建設上，在全省范圍已鋪設晉城旅游咨詢服務點16處的基礎上，繼續(xù)加大旅游咨詢服務點建設工作，先后完成了4A以上8家景區(qū)旅游咨詢服務點的建設工作。

旅游+試點

高平市的旅游產(chǎn)業(yè)是我市旅游發(fā)展的重要一環(huán)，為積極推動高平旅游業(yè)發(fā)展，市外事僑務和旅游文物局加強對旅游業(yè)的組織領導，建立相應的組織架構和平臺，嚴要求、高標準，做好服務設施的優(yōu)化、旅游產(chǎn)品的配套、公共設施的完善，通過線上線下的融資，做到精準營銷，切實促進了高平市旅游產(chǎn)業(yè)進一步做大做強。一是關于推動炎帝文化旅游區(qū)項目，對接協(xié)調(diào)省局將炎帝文化旅游區(qū)項目申報為全省旅游業(yè)轉型升級項目，并通過直接補助和貸款貼息方式進行補助。二是啟動高平市旅游資源普查工作，列支專門經(jīng)費、聘請專業(yè)團隊、多次派出專業(yè)公司赴高平調(diào)研、座談、督導，指導高平市旅游資源普查工作。三是做好“十三五旅游規(guī)劃”高平專題編制工作，邀請專業(yè)團隊對高平市“十三五旅游規(guī)劃”進行編制。四是扶持高平旅游企業(yè)發(fā)展，撥付33萬元用于良戶村鄉(xiāng)村旅游建設;對高平市鳳林刺繡廠、山西金紅運布鞋有限公司旅游商品企業(yè)分別進行了4萬元、3萬元的資金扶持;對丹朱嶺旅游廁所項目進行了10萬元資金扶持;對高平市農(nóng)家樂發(fā)展提供扶持資金13 萬元;推介認定高平良戶村為“中國鄉(xiāng)村旅游模范村”，致富帶頭人7人。(撰稿：田飛)