本報訊 為了提升公眾安全感、提高群眾滿意度,高平市公安局陳區(qū)派出所立足本所實際情況,從小事做起,從點滴做起,全力提升群眾的滿意度。
該所以掃黑除惡專項斗爭為牽引,聚焦涉黑涉惡問題突出重點地區(qū)、行業(yè)和領(lǐng)域,圍繞確定的12類打擊重點。開展宣傳128次,下鄉(xiāng)宣講32次,發(fā)放宣傳資料4萬余份,真正做到了掃黑除惡家喻戶曉、人人皆知。
為方便群眾辦事,該所嚴格執(zhí)行限時辦結(jié)、一次告知等制度,對群眾辦理事項努力做到一次性辦結(jié),對手續(xù)不齊的列出補充清單,實行一次性告知,確保二次辦結(jié),決不讓群眾跑第三趟,真正做到讓群眾少跑腿、少等待、少麻煩。對老弱病殘、無戶口人員等辦證群眾,派出所主動開辟微信解答告知通道,堅持特事特辦、急事急辦,實行上門服務(wù)、加班服務(wù),盡力為群眾排憂解難。(張越)